Niaj hnub no, tus pab neeg hlau yog, ntawm chav kawm, kab txawv. Tab sis peb yuav tsis muaj sijhawm los saib rov qab, vim lawv yuav dhau los ua tus cwj pwm banal ntawm peb lub neej txhua hnub. Cov peev txheej ntawm lawv daim ntawv thov tau dav: cov neeg ua haujlwm hauv tsev, tus kws qhia neeg hlau, cov neeg saib xyuas menyuam yaus. Tab sis lawv muaj peev xwm ntau dua. Cov neeg hlau tuaj yeem dhau los ua peb… phooj ywg.
Ib tug neeg hlau yog ib tug phooj ywg ntawm txiv neej. Yog li tsis ntev lawv yuav tham txog cov tshuab no. Peb tsis tsuas yog kho lawv zoo li lawv muaj sia nyob, tab sis kuj xav tias lawv xav txog "kev txhawb nqa". Tau kawg, nws tsuas yog zoo li peb tias peb tab tom tsim kev xav nrog tus neeg hlau. Tab sis qhov txiaj ntsig zoo ntawm kev xav txog kev sib txuas lus yog qhov tiag tiag.
Social psychologist Gurit E. Birnbaum los ntawm Israel Center1, thiab nws cov npoj yaig los ntawm Tebchaws Meskas tau ua ob qhov kev tshawb fawb nthuav dav. Cov neeg koom yuav tsum tau qhia ib zaj dab neeg ntawm tus kheej (thawj qhov tsis zoo, tom qab ntawd zoo) nrog lub desktop me me.2. "Kev sib txuas lus" nrog ib pab pawg neeg koom, tus neeg hlau teb rau zaj dab neeg nrog kev txav mus los (nodding hauv teb rau cov lus ntawm ib tug neeg), nrog rau cov lus qhia ntawm cov khoom qhia txog kev khuv leej thiab kev txhawb nqa (piv txwv li, "Yog, koj muaj ib qho lub sijhawm nyuaj!”).
Qhov thib ob ib nrab ntawm cov neeg koom yuav tsum tau sib txuas lus nrog ib tug "tsis teb" neeg hlau - nws ntsia " ciaj sia" thiab " mloog", tab sis nyob rau tib lub sij hawm tseem motionless, thiab nws cov lus teb tau raug cai ("Thov qhia kuv ntxiv").
Peb hnov mob rau "zoo", "sympathetic" robots nyob rau hauv ntau yam tib yam li rau cov neeg siab zoo thiab sympathetic.
Raws li cov txiaj ntsig ntawm qhov kev sim, nws tau muab tawm tias cov neeg koom nrog kev sib txuas lus nrog "tej" neeg hlau:
a) tau txais qhov zoo;
b) tsis xav kom nws nyob ib puag ncig hauv qhov xwm txheej ntxhov siab (piv txwv li, thaum mus ntsib kws kho hniav);
c) lawv lub cev lus (tshaj ntawm tus neeg hlau, luag nyav, sib tham qhov muag) pom meej meej kev khuv leej thiab kev sov siab. Cov nyhuv yog nthuav, xav tias tus neeg hlau tsis txawm humanoid.
Tom ntej no, cov neeg koom yuav tsum tau ua ib txoj hauj lwm cuam tshuam nrog kev ntxhov siab ntxiv - los qhia lawv tus kheej rau tus khub muaj peev xwm. Thawj pab pawg tau yooj yim dua rau kev nthuav qhia tus kheej. Tom qab sib txuas lus nrog ib tug neeg hlau « teb», lawv tus kheej-kev ntseeg tau nce thiab lawv ntseeg tias lawv muaj peev xwm suav tau zoo rau kev sib koom siab ntawm ib tus khub muaj peev xwm.
Hauv lwm lo lus, peb hnov mob rau "siab zoo", "sympathetic" robots ntau yam tib yam li cov neeg ua siab zoo thiab muaj kev khuv leej, thiab qhia kev khuv leej rau lawv, xws li rau tib neeg. Tsis tas li ntawd, kev sib txuas lus nrog cov neeg hlau zoo li no yuav pab kom muaj kev ntseeg siab thiab txaus nyiam (cov txiaj ntsig zoo ib yam yog tsim los ntawm kev sib txuas lus nrog tus neeg muaj kev khuv leej uas coj peb cov teeb meem rau lub siab). Thiab qhov no qhib rau lwm thaj chaw ntawm kev thov rau cov neeg hlau: tsawg kawg lawv yuav muaj peev xwm ua tau raws li peb "tus khub" thiab "cov neeg ntseeg siab" thiab muab kev txhawb nqa rau peb lub hlwb.
1 Interdisciplinary Center Herzliya (Israel), www.portal.idc.ac.il/en.
2 G. Birnbaum «Dab tsi Robots qhia tau peb txog kev sib raug zoo: Cov txiaj ntsig ntawm Robot Responsiveness to Human Disclosure», Computers in Human Behavior, May 2016.