Txhua tus neeg tsawg kawg ib zaug hauv lawv lub neej tau ntsib cov neeg uas tsis muaj kev cia siab: hauv kev thauj mus los, ntawm txoj kev, tom haujlwm thiab, qhov nyuaj tshaj plaws ntawm txhua qhov, hauv tsev. Yuav ua li cas thaum tus interlocutor coj tus cwj pwm tsis tsim nyog thiab kev sib tham tsim tsis yooj yim? Peb qhia txoj hauv kev sib txuas lus nrog cov neeg uas nws tus cwj pwm tau dhau mus dhau txhua qhov kev txwv.
Peb xav li cas thaum nrog tus thawj coj xav tau qhov ua tsis tau? Yuav ua li cas sib tham nrog ib tug me nyuam capricious los yog ib tug txhoj puab heev hluas? Yuav ua li cas tiv thaiv koj tus kheej los ntawm ib tug neeg ua hauj lwm ua hauj lwm los yog muab tso rau hauv qhov chaw tus neeg siv khoom tsis txaus ntseeg nrog cov lus tsis txaus ntseeg? Yuav ua li cas khiav ntawm tus poj niam eccentric, yuav ua li cas nrog ib tug niam txiv laus uas yuav tsum tau saib xyuas nws tus kheej? Txoj hauv kev los daws qhov teeb meem yog muab los ntawm tus kws kho mob hlwb thiab tus kws qhia ua lag luam Mark Goulston.
Thaum npaj ib qho kev sib tham, xav txog: puas tsim nyog nws txhua? Yuav tsis zoo dua los nyob deb ntawm nws? Yog tias qhov no ua tsis tau, koj yuav tsum nkag siab qhov laj thawj ntawm tus cwj pwm tsis tsim nyog ntawm tus neeg sib tham. Kev sib txuas lus ntawm qhov sib npaug, kev nkag siab thiab kev nkag siab hauv qhov teeb meem yuav pab koj, thiab cov lus sib cav, hmoov tsis, yuav tsis muaj zog.
Tham nrog tus neeg tsis ncaj ncees yog zoo li kev sib ntaus sib tua ntawm cov titans, qhov tseem ceeb tshaj plaws yog ua kom koj lub siab xav
Lub hauv paus chiv keeb ntawm qhov teeb meem yog nyob rau hauv tus cwj pwm tsis ncaj ncees lawm ntawm cov niam txiv ntawm ib tug neeg irrational. Yog tias thaum menyuam yaus nws tau txais kev qhuas ntau dhau, thuam lossis tsis quav ntsej, ces thaum laus nws yuav coj tus cwj pwm tsis zoo rau txhua qhov xwm txheej uas txawv txawv rau nws. Cov uas tau txais kev nkag siab thiab kev txhawb nqa los ntawm lawv niam lawv txiv sawv ntawm lawv ko taw khov kho, tab sis lawv kuj muaj kev tawm tsam tsis txaus nyob rau hauv qhov xwm txheej ntxhov siab.
Yog tias tus neeg tsis sib haum xeeb nyob ze koj, nws yog qhov tsim nyog tsawg kawg yog sim nrhiav kev sib haum xeeb. Tus yuam sij rau kev vam meej hauv kev sib txuas lus nrog nws yog lub peev xwm los tswj koj "sab hauv psycho", vim tias muaj kev sib koom ntawm kev tsis sib haum xeeb hauv peb txhua tus. Koj tsis tuaj yeem xav txog pes tsawg qhov kev txiav txim siab tsis ncaj ncees uas koj ua rau lwm tus, saib lawv los ntawm prism ntawm koj tus kheej irrationality. Yuav ua li cas?
"rov qab mus rau yav tom ntej"
Ua raws li cov hauv qab no: txheeb xyuas tag nrho cov xwm txheej tseem ceeb ntawm yav dhau los uas tau tso lub cim tsis tuaj yeem ntawm tus ntsuj plig, kev cuam tshuam rau lawv, kev sim ua tsis tiav los tsim kev cuam tshuam nrog tib neeg. Qhov no yuav pab koj ntsuas lub nra ntawm qhov tsis zoo uas koj nqa nrog koj thiab nkag siab txog kev xav ntawm koj qhov kev ua tam sim no.
Tsuas yog tom qab delving rau hauv koj tus kheej "Kuv", nrhiav "Achilles pob taws" thiab ntxiv dag zog rau nws, koj tuaj yeem sim tsim kev sib tham nrog lwm tus neeg.
Tham nrog tus neeg tsis ncaj ncees lawm zoo li kev sib ntaus sib tua ntawm titans, qhov tseem ceeb tshaj plaws yog ua kom koj lub siab. Nco ntsoov tias tus nrog sib ntaus yuav sim khob koj tawm ntawm qhov sib npaug, pov cov lus grenades ntawm koj thiab tos kom koj tawg. Rov hais dua rau koj tus kheej: "Qhov no yog lub sijhawm zoo rau kev tswj tus kheej", ua pa tob tob, nyob twj ywm.
Saib xyuas tus cwj pwm ntawm irrational thiab sim cais nws "madness"
Yog tias tsim nyog, tawm hauv chav, ua siab ntev, nco ntsoov cov neeg txhawb nqa koj. Lawv yuav qhia li cas? Thaum koj paub tias qhov kev xav ntawm kev ris txiaj rau cov neeg cob qhia tau thim qhov kev npau taws, rov qab mus rau kev sib tham. Cia li hais rau tus neeg tham tham: “Thiab yog dab tsi? Koj xav qhia dab tsi rau kuv nrog qhov no?
Yog tias koj tawg, tshem koj tus kheej, nres thiab tsis ua haujlwm li 3 hnub. Lub sijhawm no, koj yuav tuaj rau koj lub siab, rov ua kom lub zog thiab qhov sib npaug sab hauv.
Tshawb xyuas koj tus cwj pwm: kev ua txhaum, txaj muag, ntshai, khaus khaus. Koj tuaj yeem nrhiav kev txhawb nqa los ntawm ib tus neeg hlub lossis tus kws kho mob hlwb. Qhov tseem ceeb tshaj plaws, tsis txhob raug ntxias kom tso tseg.
thov txim, kev khuv leej thiab nthuav tawm
Sim cov txheej txheem ARI (Apology, Empathy, thiab Opening). Ua tsaug thov txim rau tus interlocutor yog tias koj hnyav dhau lawm. Qhia kev khuv leej uas tus neeg yuav tsum zam koj tus cwj pwm. Hais cov kev xav tsaus ntuj thiab kev puas tsuaj uas nws tej zaum muaj kev cuam tshuam nrog koj thiab rau qhov uas nws yuav txaj muag.
Rov hais dua qhov koj yuav hais, koj tsis tuaj yeem improvise ntawm no. Cov txheej txheem no, uas tsis yooj yim rau kev ua, tuaj yeem ua haujlwm zoo (txawm li cas los xij, nws yuav tsis ua haujlwm los tsim kev sib raug zoo nrog tus neeg uas qhib siab ntxub koj thiab xav kom koj ua phem).
Thaum kawg, yog tias qhov tsis sib haum xeeb tsis nyob hauv cov neeg nyob ze koj, ua tib zoo saib nws tus cwj pwm thiab sim txheeb xyuas nws "kev npau taws": nws puas yog ib tus neeg coj tus cwj pwm tsis tsim nyog, lossis nws yuav muaj kev puas siab puas ntsws loj. Yog tias muaj lub sijhawm los tiv thaiv cov tib neeg ntawm lawv tus kheej, tsuas yog tus kws kho mob tuaj yeem pab tus neeg mob hlwb.