Lub xyoo pua XXI twb tau pib ntau dua thiab nws yuav tsis zoo ib yam kom nkag siab nws yam tsis muaj kev thuam ntau ntxiv nrog rau kev qhuas kev tes hauj lwm uas tau hloov pauv lub ntiaj teb kev sib txuas lus, thiab kev tos txais qhua tsis nyob ntawm ib sab.
Nws siv los ntawm tuav thiab khw noj mov Nws txawv ntau yam tab sis peb tuaj yeem suav nws hauv peb yam tseem ceeb kom nkag siab cov ntaub ntawv uas kev tshawb fawb tsis ntev los no cuam tshuam, lKev Txhawb, Kev Koom Tes thiab Kev Ncaj Ncees.
Kev tshuaj ntsuam xyuas tau ua tiav nyob rau lub hlis thaum Lub Kaum Hli thiab Kaum Ib Hlis rau ntau pua lub chaw tsim khoom hauv lub qhov ncauj ntawm lawv cov neeg sawv cev, sau cov qauv ntawm 300 cov lus teb los ntawm cov neeg tshawb fawb.
Ntawm cov ntaub ntawv uas tau sawv tawm los ntawm kev tshuaj xyuas tsis ntev los no ntawm FACYRE thiab Fork Hais txog kev siv cov kev sib raug zoo hauv kev noj zaub mov, peb pom tias 90% ntawm cov khw noj mov uas tau pab txhawb cov ntaub ntawv rau nws tam sim no muaj nyob hauv ib ntawm cov kev sib raug zoo hauv khw online.
Peb txhua tus paub qhov tseem ceeb tshaj lossis tseem ceeb los ntawm cov neeg saib lossis los ntawm cov neeg siv thoob ntiaj teb, yog Facebook, Twitter thiab Google + kev siv ntau tshaj plaws hauv peb lub tebchaws, tsis txhob hnov qab Instagram nrog kev nthuav dav nthuav dav hauv lub hlis tsis ntev los no.
- Facebook, Lub network tsim los ntawm Mark Zuckerberg hauv xyoo 2004 yog qhov siv ntau tshaj plaws los ntawm cov tsev tos qhua rau 92% ntawm cov neeg tshawb fawb.
- 90% ntawm cov khw noj mov raug tshuaj xyuas tam sim no nyob rau hauv kev sib raug zoo ntawm Facebook, Twitter thiab Google +, txiav txim siab lawv kuj yog qhov nthuav tshaj plaws los nqa tawm kev txhawb nqa.
- Cov txiaj ntsig uas cov tsev so ntawm RRSS pom yog qhov muaj peev xwm txhawb nqa lawv lub tsev noj mov, nce kev tshwj tseg lossis cuam tshuam nrog lawv cov neeg siv khoom.
- 70% ntawm cov neeg hauv pob tawb thov kom tau nce lawv cov peev nyiaj los ntawm 10% txij li lawv tau muaj kev sib raug zoo hauv zej zog.
- Feem ntau ntawm kev siv los ntawm cov tsev so yog tsawg kawg ib hnub ib hnub sib qhia lossis tshaj tawm cov ntsiab lus xws li duab, xov xwm txog lawv tsim lossis lawv cov ntawv qhia zaub mov thiab muab.
Zaus ntawm kev tshaj tawm thiab ntau yam ntawm cov ntsiab lus uas txhua lub chaw haujlwm zoo li yog tam sim no ntawm cov chaw ua haujlwm rau cov khw noj mov, vim tias nyob hauv Is Taws Nem tsis txaus, thiab tsuas yog 20% ntawm cov neeg teb hais tias lawv luam tawm hauv ob rau plaub zaug ib hnub hauv ib qho twg ntawm cov tes hauj lwm sib tham uas nws muaj tam sim no.
Txoj hauv kev nqa cov ntawv tshaj tawm kuj tseem yog ib qho ntawm cov hauv ntej uas cov haujlwm yuav tsum muaj kev tshaj lij, vim tias cov ntsiab lus tsis tau tshaj tawm thiab qhov ntawd yog nws, txoj kev sib txuas lus, cov neeg tuaj saib lub hom phiaj, lub sijhawm, thiab lwm yam ... yog lub luag haujlwm tseem ceeb heev uas yog lawv tsis tau ua tiav nrog kev tawm dag zog tiag tiag ntawm kev tshaj lij, kev ua haujlwm yuav tsis tau txais txiaj ntsig nws cov txiv hmab txiv ntoo, thiab rau cov no peb pom yuav ua li cas lwm cov ntaub ntawv tau nthuav tawm tiag tiag los ntawm kev qhia tsuas yog 40% ntawm cov neeg teb uas muaj kev sib raug zoo hauv zej zog tsim cov tswv yim online , meej thiab tsis tu ncua.
Txhawm rau kov yeej txhua tus neeg mloog los ntawm lub network
Qhov tshwm sim ntawm txoj haujlwm no ntawm kev mob siab rau online, xws li kev txhawb nqa lossis kev ncaj ncees, tau nce ntawm cov chaw khaws khoom xws li Diav rawg, uas tsis ntev los no tau los ntawm internet portal ntawm Tus kws pab tswv yim mus txawv tebchaws, thiab ua tus thawj coj tsis muaj kev sib cav ntawm cov dej num no hauv online channel.
Tsis ntev los no tseem nyob hauv Mountain View loj heev, nws tau txais lub vev xaib tshwj tseg hauv online txhawm rau muab nws tso rau hauv ib qho ntawm nws txoj kev vam meej tshaj plaws thiab nrog kev ua haujlwm meej rau #UserExperience zoo li Google maps.
Tam sim no nws tseem yuav pom yuav ua li cas cov khw noj mov tuaj yeem tsom mus rau lawv cov tswv yim online thiab ntsej muag rau ntawm lub hnab tiag ntawm cov tswv yim thiab Omnichannel ua yog li qhov kev nkag siab ntawm cov neeg siv kuj yog thoob ntiaj teb thiab peb yog cov neeg siv khoom noj khoom haus, cov uas txiav txim siab yuav ua li cas, thaum twg thiab nyob qhov twg rau phau ntawv, mus lossis yooj yim paub cov haujlwm niaj hnub ntawm "cov tsev khoom noj. "